常见问题

note

本页面内容仅适用于 Elysium 热插拔版本。

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切换模式

能否在已连接 USB 数据线的情况下使用无线模式

不能。在 USB 数据线连接的情况下，会强制使用 USB 模式，拔除 USB 数据线后，自动切换到无线模式。

用充电宝或者开关电源适配器为键盘充电时，键盘无法使用无线模式

因为这种情况会被识别为 USB 模式，所以造成键盘暂时无法使用。建议使用电脑 USB 端口为键盘充电。

能否用 USB 模式和无线模式分别连接到两台主机，并且让两台主机同时接收输入

不能。键盘会优先把数据发送给已连接 USB 数据线的主机。

BLE

主机无法搜索到键盘

确保电池开关已经打开，并且已经切换到 BLE 模式，并确保没有连接任何充电线。若问题依然存在：

短按一下 fn + X 以删除其它设备的配对记忆。若问题依然存在：

短按一下 fn + \ 以进行一次复位操作。若问题依然存在：

找到 PCB 正面的三挡开关（下图中标为红色的元件），检查其档位是否位于正中间，如果不是，请将它调到正中间。

BLE 模式下存在唤醒延时、吞键

Elysium 在低功耗休眠期间可以保持与主机的连接，从而实现无延时唤醒，但以下情况例外：

• 在键盘休眠期间，主机离开通信范围或关机。

2G4

无法使用 2G4 模式

确保电池开关已经打开，并且已经切换到 2G4 模式，并确保没有连接任何充电线。若问题依然存在：

短按一下 fn + \ 以进行一次复位操作。若问题依然存在：

找到 PCB 正面的三挡开关（下图中标为红色的元件），检查其档位是否位于正中间，如果不是，请将它调到正中间。

若问题依然存在，可以按照重新配对接收器页面的方法重新配对接收器。

USB 3.0 会干扰接收器吗

10Gbps 速率的 USB 3.0 设备可能会干扰 2.4GHz 频段，但仅当这些设备在使用中时才会对键盘产生明显干扰。

信号质量问题

以下这些情况有可能产生信号质量问题：

• 无线环境复杂。

• 接收器与键盘距离过远。

你可以通过以下措施改善：

• 减少周边无线设备的数量。

• 通过 USB 延长线或集线器缩短接收器与键盘之间的距离。